Erro ao fazer Backup

Membro desde: 23/09/2009 13:52:38 Mensagens: 1 Offline

Pessoas,

Vejam se vocês conseguem me ajudar...

Ao tentar realizar um backup dos dados de meu BlackBerry utilizando o Desktop Manager 5.0 me aparece um erro conforme abaixo:

"Erro ao fazer backup do(s) banco(s) de dados.

[Browser Data Cache] 0 de 10 entradas recuperadas."

Depois disso, o arquivo de backup é criado sem as informações em branco.

Alguém de vocês já passou por isso?

Poderiam me ajudar?

Valeu!

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

pelo visto está com algum conflito para salvar informação da internet.

Na hora de fazer o backup, tenta deselecionar a opção de fazer backup de tudo que está relacionado ao browser e vê se funciona.

abraços.