VISUALIZAÇÃO DE EMAIL

Membro desde: 03/05/2008 08:21:24 Mensagens: 2 Offline

Comprei um black berry 8310 e estou recebendo emails por ele. Entretanto quando enviam um email com copia para mim, não consigo visualizar o texto. Só acontece isso quando vem como cópia.
Gostaria de saber se é alguma configuração.

Membro desde: 19/03/2008 10:46:52 Mensagens: 4 Localização: São Paulo Offline

Todo e-mail, gerado pelo seu desktop ou pelo seu BlackBerry, é dividido internamente em "pedaços" chamados 'Body Part'. Quando um e-mail é formatado com fontes coloridas, imagens de fundo, etc, o programa que gera o e-mail cria 1 BodyPart com o texto formatado e um outro só com o texto. Quando o BlackBerry mostra um e-mail ele lê apenas o BodyPart 'só texto'.
Provavelmente, este e-mail cc (com cópia) que você está recebendo exclui o bodypart só texto, e o BlackBerry então mostra o código do bodypart com a formatação, por isso você não consegue entender o que há no corpo da mensagem.

Uma solução seria configurar a sua conta de e-mail para redirecionar seus e-mails para o BlackBerry como "Somente Texto". Se você usa o BES, converse com o administrador.