Problemas no trackball !!!!!

Membro desde: 03/05/2008 17:27:59 Mensagens: 1 Offline

Olá,

To com um probleminha em meu trackball ele só ta se movendo pra cima e para os lados, alguem tem alguma solução para este problema ???????
O modelo é 8100 pearl !!!

desde já agradeço !!!!!!

Membro desde: 19/03/2008 10:17:32 Mensagens: 2 Offline

Olá, Alex. Isto provavelmente deve ser sujeira nos sensores da trackball. Tente limpá-lo. Neste link tem o procedimento: http://www.blackberryforums.com/general-8100-series-discussion-pearl/113889-how-clean-trackball-your-pearl-8100-a.html

Membro desde: 30/04/2008 15:27:12 Mensagens: 34 Offline

Galera eu to desesperado!!!

Hoje meu 8300 deu o mesmo problema, o trackball só se move mas não seleciona nada, nao consigo entrar em nenhum aplicativo, nada!!!!! infelizmente a solução de limpeza não funcionou....

Eu não sou ninguem seu o blackberry já to perdido utilizando um celular da motorola!
e o pior a assistencia técnica é em Campinas e tem que mandar pelo correio! o processo tem prazo de TRINTA DIAS! Totalmente falta de respeito com os consumidores, nunca achei que fosse passar por isso, já é meu segundo blackberry e esperava mais da RIM...

sinceramente o blackberry perdeu muitos pontos comigo agora...
depois disso estou pensando seriamente no próximo celular ser um Nokia n71: assistencia tecnica a cada "esquina"!!!!

Membro desde: 30/04/2008 10:53:49 Mensagens: 349 Localização: SP Offline

Opa,

Acho que seu trackBall desgastou alguma parte dele .... ele tem 4 rolamentos e um deve ter desgastado...

Não vou lhe prometer, mas acho que posso lhe ajudar...

Aguente um pouco que vou ver com cara que conheço pois, se ele tiver para vender o trackball....te mando uma mensagem privada... sobre isso assim que eu tiver maiores detalhes...OK?

jg wrote:Galera eu to desesperado!!!

Hoje meu 8300 deu o mesmo problema, o trackball só se move mas não seleciona nada, nao consigo entrar em nenhum aplicativo, nada!!!!! infelizmente a solução de limpeza não funcionou....

Eu não sou ninguem seu o blackberry já to perdido utilizando um celular da motorola!
e o pior a assistencia técnica é em Campinas e tem que mandar pelo correio! o processo tem prazo de TRINTA DIAS! Totalmente falta de respeito com os consumidores, nunca achei que fosse passar por isso, já é meu segundo blackberry e esperava mais da RIM...

sinceramente o blackberry perdeu muitos pontos comigo agora...
depois disso estou pensando seriamente no próximo celular ser um Nokia n71: assistencia tecnica a cada "esquina"!!!!

Membro desde: 17/06/2008 08:38:33 Mensagens: 106 Offline

JG, se for problema de selecionar é o de menos, pois utilize a tecla enter, se o meu tivesse rolando pra todo canto e não selecionasse seria o menor dos meus problemas ehhehe.. o meu começou como o do amigo la, não se move pra baixo, só para os lados e para cima.

já abri, limpei, reabri, relimpei, reinstalei o os, formatei, abri de novo, passei alcool, cimento, manteiga, acetona, tinner, cola, super bonder, cuspe e smalte, mais nada resolveu...

ainda não desisti, estou muito triste sem poder jogar meu pacman nas horas de caganeira, mas vou resolver..

afinal.. somos brasileiros hehehe

Membro desde: 17/06/2008 08:38:33 Mensagens: 106 Offline

ah, se quiser, suporte blackberry da Simm no brasil, mais precisamente em Barueri/SP os telefones são:

* 08007717466
* 08007746678

Membro desde: 30/04/2008 15:27:12 Mensagens: 34 Offline

Tecla enter? bom eu posso não saber, ou configurei como outra coisa essa opção porque realmente não sei outra maneira de selecionar sem ser apertando o trackball...

luciano muito obrigado, mas expedi hoje meu curve p assistencia em São Paulo...

só espero que não demore 30 dias....

esta a RIM deu mancada....feia!

Membro desde: 26/09/2008 18:53:22 Mensagens: 5 Offline

Tive o mesmo problema com o meu antigo BB 8100.

Li no blackberry.com, onde recomendam ficar girando o trackball para todas as direções rapidamente, no meu funcionou numa primeira vez.

Na segunda ocorrência, a solução... Troquei por um 8110, BB sempre.

Na Vivo eles estão com promoções muito boas para quem quer trocar de aparelho. Ainda mais se for para trocar de BB para outro BB, muito barato, mas vão à uma loja, na Central os preços estão mais altos e o estoque baixíssimo.

Membro desde: 02/12/2010 09:36:15 Mensagens: 6 Offline

A Concellps - Conserto de Celulares - Produtos e Serviços é uma empresa especializada em manutenção e reparos de todos modelos Blackberry com técnicos especializados e atualizados em modelos e lançamentos da RIM. Oferecemos recursos para retiradas e entregas de aparelhos. Garantimos segurança, agilidade e comprometimento com você cliente.

Em nosso laboratório especializado Blackberry, fazemos todos os tipos de reparos que o seu Smartphone necessita:

• Troca do Trackball e Trackpad;
• Troca da Lente;
• Troca do Display;
• Troca do LCD;
• Troca do conector de carga;
• Troca de Flex Cable;
• Troca da Carcaça completa;
• Reparo na placa;
• Troca de placa;
• Atualização de software;
• Recuperação de aparelhos com infiltração de líquidos;
• Desbloqueio de Sim Lock (para utilizar em todas as operadoras);
• Entre outros serviços.

Traballhamos com toda a linha de aparelhos da Blackberry, abaixo os modelos mais procurados:

• Blackberry 8100 - Blackberry 8110 - Blackberry 8120 - Blackberry 8220
• Blackberry 8700 - Blackberry 8800 - Blackberry 8300 - Blackberry 8310 Curve
• Blackberry 8520 - Blackberry 8900 Curve - Blackberry 9000 Bold
• Blackberry 9500 Storm - Blackberry 9630 - Blackberry 9700 Bold
• Blackberry 8350i Nextel – Blackberry Touch 9800, entre outros modelos.

CONCELLPS
Assistência Técnica de celulares (especializada em BlackBerry)
tel: (11) 2228-0104

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Ola.

Qualquer coisa é só trocar a trackball amigo. Custa uns R$15,00.

abraços

Membro desde: 30/05/2011 13:50:38 Mensagens: 3 Offline

Boa tarde Galera...

Tenho um BlackBerry Bold 9000 e a algum tempo atrás tive problemas com o meu track ball. Procurei várias Assistencia Tecnicas para conserta-lo mas não achava nenhuma.
Até que consegui achar uma loja que se chama Celsite.com.br. Na época eles eram Autorizados BlackBerry aqui em São Paulo e recolhiam aparelhos na garantia para a marca.
Só que tem um problema... a garantia segura nosso aparelho com eles de 30 dias para mais... mesmo o serviço sendo de graça quem consegue ficar sem um BlackBerry 30 dias?
Foi ai que perguntei se eles faziam o serviço por fora da garantia e descobri que eles também faziam. A Celsite.com.br arrumou o meu trackball na hora e me cobrou um preço super
justo. São muito atenciosos e o serviço é de 1ª qualidade. Eles fazem todos os consertos para o BlackBerry e possuem um grande variedade em acessórios para os aparelhos.
Eu recomendo a loja. Eles estão localizados na: Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369 - Loja 07, o tel de contato é: 011 3518-8936 / 3486-7668
A dica esta dada, espero que eles possam lhe ajudar como ajudaram a mim.