BlackBerry na OI

Membro desde: 08/06/2010 19:46:23 Mensagens: 1 Offline

Yvi ALAN,

Por favor, me ajude, cara!!
Me diga se fiz burrada, ok?

Tenho um blackberry 9630 (não é touch - achoo que é tour).

Pois bem, contratei anteontem com a oi o pacote BIS, sendo meu OS 4.7. (o último antes do 5, recentemente lançado).

NÃO FUNCIONOU A INTERNET, pois, segundo a oi, o aparelho não é homologado pela ANATEL. De fato não é, pois ganhei de presente de uma amiga que veio dos EUA.

Estão dizendo que bastaria eu retirar a bateria dele e deixar por 2 minutos e ligá-lo novamente, que, provavelmente, funcionaria.

Pior que já cancelei o serviço.

Você acha que fiz burrada? Já ouviu alguém dizendo que tem um aparelho não homologado, que sequer é vendido no Brasil, conseguindo acessar pelo BIS?

Meu msn é hugouncam@hotmail.com

Por favor, cara...me adicione lá, ok? Estou precisando MUITO desses serviços para fins profissionais.

Valeu!

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá amigo.

Essa questão geralmente é por incompatibilidade do software.

Não têm problema de ser homologado por Anatel e bla bla bla.

O aparelho sendo desbloqueado, e estando com o software certo, não têm o porque não funcionar.

O problema é que o aparelho 9630 não têm software disponível por nenhuma operadora aqui do Brasil.

O que geralmente acontece quando está com software errado é não aparecer o Browser da operadora e geralmente não conseguir acessar a net pelo BlackBerry Browser que esteja no software do aparelho.

Agora que você cancelou o plano, e você precisa do Black funcionando, a minha sugestão é:

- Tente trocar teu aparelho por um outro, pode ser o 9700 por exemplo. Pode vim lá de fora mesmo, desde que seja desbloqueado. Ai você faz um upgrade de software de acordo com a operadora que você utiliza, e vai poder acessar tudo normalmente.

Como você precisa para fins profissionais, seria melhor ainda se você contratasse o plano BES ao invés de BIS.

Boa sorte.

Abraços!!

Membro desde: 16/06/2010 19:48:06 Mensagens: 3 Offline

Olá!
Acabei de fazer uma assinatura na OI e coloquei no meu aparelho comprado nos EUA, blackberry bold 9700.
Porém ele fica só "edge", alguem sabe p q?? OI não tem 3g?????

Obrigado

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá.

Se ele está edge minúsculo é porque você não assinou um plano de dados para blackBerry, ou então o plano de dados não está ativado.

No caso de 3G precisa verificar se a compatibilidade de conexão 3G do teu aparelho é igual a conexão 3G disponível pela Oi em MHZ.

Caso tenha assinado o plano de dados para BlackBerry, dê uma ligada na Oi e peça para restartarem teu plano.

Abraços

Membro desde: 16/06/2010 19:48:06 Mensagens: 3 Offline

Boa noite!!
Habilitei meu pacote Blackberry BIS ilimitado e gostaria de saber se a OI cobra adicional caso eu usa o bb como modem e qdo uso youtube.
Se eu conectar via APN não será cobrado adicional? alguem sabe me dizer?

Obrigado

Membro desde: 07/08/2010 20:50:54 Mensagens: 1 Offline

ola comprei um 9700 do ml da at&t todo liberado sou da oi ela fala q nao tem suporte para ele por nao ser homologado e o mei pin nao e reconhecido pelo oi.blackberry.com pois fala q meu aparecho nao estar registardo na rede mais ja vi q ela a oi pois uma os do 9700 como faco pra atualizar essa os deles pois o meu bb ja estar tuto atualizado como installo por cima o dele. Ai você faz um upgrade de software de acordo com a operadora que você utiliza, e vai poder acessar tudo normalmente. como vc explicou ai desde ja agradeco pela ajuda

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Opa.

Estamos ai!!

Abraços

Membro desde: 30/09/2010 11:59:14 Mensagens: 2 Offline

onde eu encontro o OS compativel com a OI, meu celular já esta desbloqueado!!

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá.

Entre no link abaixo, escolhe o teu aparelho e depois o SO desejado.

https://www.blackberry.com/Downloads/entry.do?code=2EB5657D37F474E4C4CF01E4882B8962

Abraços

Membro desde: 13/10/2010 23:20:13 Mensagens: 1 Offline

Olá

COmprei em Portugal um BlackBerry bold 9700 já desbloqueado.
Vendi a um amigo, e o mesmo disse que o aparelho não conecta a internet. Ligou para a Oi e a operadora disse que o aparelho tinha que voltar para BlackBerry de Portugal e que aqui não resolveria...
Bem, andei pesquisando na net e encontrei no Mercado Livre uns "camaradas black list" que disseram que resolveriam meu problema. Porém cobram R$ 100,00 sendo depósito antecipado ( ou seja, muito risco). No caso eu enviaria o IMEI e o modelo do aparelho e eles o destravavam....
Gostaria de ajuda de alguns de vcs!
Que eu faço??
Muitoooo Obrigado

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá.

Não entendi. Ele já não é desbloqueado? Porque iria desbloquear novamente?

Pelo que entendi, somente a internet não funciona. Nesse caso, é só ele atualizar o SO do aparelho com o SO disponível pela Oi. Provavelmente o aparelho dele está com o SO da operadora de Portugal.

Para fazer o download do SO da Oi para 9700 é só seguir o link abaixo:

https://www.blackberry.com/Downloads/browseSoftware.do;jsessionid=33ED69D35BB9885B8AE7D2B92CF41F09.node1

Caso o link não entre, vá em http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/ , clique no lado esquerdo em Access your service provider download site e escolha a operadora Oi, depois escolha o modelo do aparelho e faça o download.

Vai precisar o Desktop Manager para fazer a atualização do mesmo.

Abraços

Membro desde: 15/01/2011 19:28:47 Mensagens: 1 Offline

Adquiri um storm 9550 e ativei um plano BIS da Oi, contudo, passadas as 24 horas de praze e após diversos protocolos o telefone continua sem ser reconhecido na plataforma blackberry. Podem me ajudar? já falaram em atualizar o software para o da Oi, mas tenho algumas dúvidas: 1º) no link da a entender que é para o 9520. Serve para o 9550? Após baixar no pc, como fazer para atulizar no aparelho?

Aceito toda e e qualquer ajuda por favor!!!

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá.

Vai ter que verificar se ele aparelho é homologado pela Anatel e compativel com SO da operadora. Caso não, vai ficar dificil de utiliza-lo.

Caso consiga baixar o SO para o computador, é só usar o Desktop Manager para atualizar o SO.

Abraço

Membro desde: 14/02/2011 14:21:02 Mensagens: 1 Offline

Por Favor me ajudem..

Tenho um blackberry curve 8520 da operadora OI e acabou a bateria dele e quando voltou apareceu um erro "app error 523" e em baixo apareceu "Reset", não sei oq fazer, nem oq baixar e muito menos aonde baixar, alguem pode me ajudar?

desde já agradecido.

Membro desde: 16/02/2011 13:50:14 Mensagens: 2 Offline

Pessoal, peço socorro a quem puder!

Adquiri um BB 9700 e assinei o pacote BIS da Oi. Contratei o serviço na própria loja Oi e depois só tive que acessar um site da Blackberry pra informar meu IMEI e PIN para registrar meu aparelho.

O atendende me disse que eu deveria fazer isso somente quando o símbolo "3G" estivesse aparecendo na tela e foi assim que procedi.

Logo depois que registrei, consegui acessar a internet normalmente. Todavia, percebo que a rede fica variando, entre 3G, "edge" e "EDGE". Com isso, tô desconfiada que o serviço BIS não tá funcionando bem.

Já reparei que tem hora que os emails caem na caixa do BB instantaneamente, ou seja, ao mesmo tempo que caem na minha caixa de email. Mas tem horas que isso não acontece, levando 2, 3 horas para as msgs caírem no BB.

Não sei se falta alguma configuração do telefone. Por exemplo, nas configurações da rede móvel, posso optar por "2G", "3G" ou "2G e 3G".

Enfim, tô perdidinha! Alguém pode me ajudar???

Não quero pagar tarifas absurdas de internet já que assinei um pacote ilimitado! E a Oi nem tocou no aparelho pra fazer configuração alguma...

Muito obrigada a quem puder ajudar!