Update Storm?

Membro desde: 23/01/2012 23:50:06 Mensagens: 1 Offline

Me ajudem pelo amor de deus,

Tenho um storm da tim 9500, fui atualizar o meu para a versao 4,7 pelo blackberry desktop software, fiz o backup tranquilo e iniciei a atualização, ele foi ate a mais da metade e ficou tentando restabelecer conexao e me deu uma msg de que o aplication loader, nao estava respondendo e que era pra eu desconectar o dispositivo digitar a senha e reiniciar o pc. Depois disso so aparece na tela do storm uma msg 'Reload software 507. ja tentei novamente mas acontece a mesma coisa e nao consigo mais voltar o backup pois no desktop nao reconhece o aparelho como conectado. E agora o que devo fazer. Por favor me ajudem. obrigado.