Bold travado!

Membro desde: 10/11/2008 13:16:55 Mensagens: 4 Offline

Oi Pessoal,

Comprei um bold, meu primeiro smartphone e ja estou com problemas! estava jogando um game chamado word mule e ao final ele pediu pra mandar o score não sei pra onde e sem querer, concordei. Resultado: ele está a tres dias tentando mandar a tal informação não sei pra onde e por isso não recebo nem envio msg email.

Alguem tem ideia do que devo fazer? é possivel resetar esse jogo de alguma forma? se não, tenho que resetar o aparelho? como fazer? perderei as informações pessoais ( agenda tel, etc)?

Agradeço qqr ajuda que puderem dar!

Abs

Juan

JUAN

JA TENTOU TIRAR A BATERIA E FICAR ALGUNS SEGUNDOS COM ELA FORA DO APARELHO ?SE NAO TENTOU TENTE ...

OU NA PIOR DAS HIPOTESES USE O BB MANAGER PARA FAZER UM BACKUP DE SEU APARELHO E DEPOIS VOCE PODE FORMATAR ELE E RESTAURAR O BACKUP NA BOA ..

OU SE NAO JOGUE NOVAMENTE PASSE SEU SCORE E NAO ENVIE RSRSRS... BRINCADEIRA ISSO TÁ ..

ABRAÇOS

DANIEL LONGO

Membro desde: 10/11/2008 13:16:55 Mensagens: 4 Offline

Vc liga pra VIVO e eles não dao suporte, no tel da BB informa que tem que mandar duvida por email..atrves do email, me fizerem varias perguntas tecnicas e bastou tirar e colocar a bateria pra resolver o problema: OBRIGADO , DANIEL!!!

Eu havia pensado em fazer o backup e resetar mas não consegui pq conectando o BB com o desktop o BB Manager não está reconhecendo a conexão (" dispositivo conextado: nenhum") . Sem querer abusar Daniel, vc sabe o q pode estar acontecendo?

Agora fazer backup está entre minhas prioridades...

Abs
Juan

Juan ... fico feliz quando as dicas ajudam ..rsrs..

Que isso meu amigo, vamos la ... voce instalou o DESKTOP MANAGER certo blz... show ... Agora no aparelho ele pede para voce aceitar io armazenamento em massa, voce da um SIM e bem provavel que ele vai conectar no DESKTOP MANAGER dai é só fazer o Backup e cair para o abraço

Até

Daniel Longo

Membro desde: 10/11/2008 13:16:55 Mensagens: 4 Offline

Pois é: foi isso que eu fiz e nada, ele não reconhecia a conexão ...mas repeti hoje depois da sua msg e OK, consegui!

Mais uma vez, obrigado Daniel

Abs
Juan