Download no Blackberry bold sem BIS ou BES

Membro desde: 13/01/2009 20:07:28 Mensagens: 1 Offline

Pessoal,

Tenho em blackberry bold sem o serviço BIS ou BES e o utilizo com um chip 3G da Brasil Telecom. Pelo navegador padrão não consigo acessar a internet, pois recebo a mensagem "Este é um serviço Wi-Fi. Verifique se o dispositivo possui uma conexão Wi-Fi ativa e tente novamente.". Acesso a internet pelo Opera Mini com configuração da APN. O problema é que não consigo fazer download pelo Opera Mini, pois ele me dá a mensagem "O aplicativo Opera Mini está tentando chamar o navegador ..." com a opção SIM / NÃO. Ao clicar em SIM, ele abre o Navegador Padrão e recebo novamente a mesma mensagem de que "Este é um serviço Wi-Fi ... Verifique se o dispositivo possui uma conexão Wi-Fi ativa ..." e ao clicar em OK, nada acontece.

Existe alguma forma de se fazer download pelo Blackberry Bold nestas condições?

Agradeço pelas informações.

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

o fato de estar acontecendo isso, é porque provavelmente o dispositivo não está conseguindo conectar wi-fi.

Experimente desligar o dispositivo, tirar a bateria do mesmo por alguns segundos, inseri-la novamente e ligue o dispositivo. Verifique se ele fica normal.

Caso isso não funcione, faça um back-up dos teus arquivos e aplicativos pessoais, faça um wipe (limpar dispositivo) e verifique se está normal.

para fazer um wipe, siga os passos abaixo.

menu > opções > opções de segurança > aperte a tecla menu > limpar dispositivo portátil > digite blackberry e prosiga a limpeza.

Caso ainda não funcione, tente fazer um upgrade do Desktop manager e do software do teu dispositivo de acordo com a tua operadora. Pode fazer o download através dos linkas abaixo:

http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/#tab_tab_desktop

Espero ter ajudado.

Abraços

Membro desde: 18/02/2009 17:40:15 Mensagens: 3 Offline

Olá,
comprei um Blackberry Bold nos EUA configurado para a AT&T e estou tentando usá-lo com o chip 3G da Brasil Telecom mas não está funcionando. Não consigo mandar mensagens de MMS, usar a internet, fazer ligações.... Como faço para configurá-lo?

Olá

Você deve ligar para a Brasil Telecom para desbloquear o pacote de dados e informar o número do IMEI do seu Bold.

Espero ter ajudado.