Socorro! Meu BB deu pau...

Membro desde: 12/02/2009 09:45:34 Mensagens: 2 Offline

Olá! Estou com um grande problema...

há algumas semanas minha irmã mexeu no meu bb8120 e sem querer apagou todos os ícones que apareciam na tela inicial, deixando apenas as funções básicas como agenda telefônica, email.. as outras funções como câmera, etc, simplesmente sumiram!
nenhum comando de teclado e nem os botões laterais funcionam...

Baixei o device software e segui os 9 passos para reinstalar meu sistema operacional que estão no portal, porém agora o aparelho n está funcionando!! só aparece aquela bendita ampulheta há uns 40 mins!!!
Não entendo nada de BB e n sei o q fazer =((

alguém pode me ajudar por favor????

obrigada!

Membro desde: 30/04/2008 10:53:49 Mensagens: 349 Localização: SP Offline

Talvez ela nem tenha apagado mas sim ocultado...

Mas agora que já fez a instalação do programa não sei se leu tudo mas eu deixo claro que este processo leva mais de 45min. é isso mesmo.

Me avise se deu td certo.

kess wrote:Olá! Estou com um grande problema...

há algumas semanas minha irmã mexeu no meu bb8120 e sem querer apagou todos os ícones que apareciam na tela inicial, deixando apenas as funções básicas como agenda telefônica, email.. as outras funções como câmera, etc, simplesmente sumiram!
nenhum comando de teclado e nem os botões laterais funcionam...

Baixei o device software e segui os 9 passos para reinstalar meu sistema operacional que estão no portal, porém agora o aparelho n está funcionando!! só aparece aquela bendita ampulheta há uns 40 mins!!!
Não entendo nada de BB e n sei o q fazer =((

alguém pode me ajudar por favor????

obrigada!

Membro desde: 12/02/2009 09:45:34 Mensagens: 2 Offline

Olá Luciano, deu tudo certo sim! depois de alguns minutos que postei, voltou a funcionar normalmente!!!! demorou mais que 45 mins mesmo... pensei que tinha quebrado de vez!!

obrigada!