USUARIO OCUPADO EM DADOS

Membro desde: 14/04/2009 16:20:49 Mensagens: 3 Offline

Galera comprei um 8350i da nextel com o pacote bis tudo lindo configurei emails baixei msn tudo muito lindo quando descobri o seguinte problema.

quando estou usando o msn o aparelho desabilita a voz e o radio se alguem tenta me ligar cai na caixa postal se alguem me passa o radio fica dando usuario ocupado em dados. comecei a fuçar no aparelho e vi q nos perfis tem uma opçao pra vc receber chamada quando vc esta enviando mensagem quando habilito ele. quando estou no messenger ele derruba a conexao e chama no radio quando vou olhar meu msn jah esta desconectado =\.

Traduzindo quando estou usando dados o bb 8350i da nextel me bloqueia a funçao voz.

alguem esta passando por isso ???fiz os teste com o curve da tim e funcionou normal acessamos o msn normalmente quando alguem liga ele começa a tocar e quando termino a ligaçao volto pro msn normalmente.

se alguem tiver uma luz passa ae pq estou quase dessistindo da nextel devido a isso pois preciso estar com msn, 3 contas de email, skype, radio e celular funcionado 100%

Membro desde: 16/03/2009 08:00:04 Mensagens: 72 Offline

estou sem meu blackberry agora, mas penso que isto nao acontece nao...
ja recebi chamada enquanto estava navegando no opera, ou com o msn ligado....

tem alguma coisa estranha...

quando eu puder eu testo isso para vc

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

Não sei se foi esses procedimentos que você tentou, mas verifique os passos abaixo:

Clique com o bom do som, vai aparecer a tela para escolher o tipo de som; alto, vibrar, silencioso e etc > vá até embaixo em avançado > escolha o perfil, como exemplo o que está ativo que você costuma usar; no caso, você pode editar todos > escolhendo o perfil aperte menu > editar > você vai escolhendo as opções desejadas, clicando menu e editar. Pode editar cada uma delas como melodias, volume, número de toques e etc.

Você pode tentar atualizar o SO do teu BlackBerry também:

Para verificar qual software você têm no aparelho, vá em aplicativos > opções > sobre > e verifique o software, ex: V4.5.0.37

entre no link abaixo que cai direto na parte de download do software do 8350i da NEXTEL.

https://www.blackberry.com/Downloads/browseSoftware.do;jsessionid=nGVtaavHFPB2KAncsAxyvQ**

Já têm disponível as versões v4.6.1.225 e v 4.6.1.302.

Ou então, pode ligar na NEXTEL e pedir para te ajudar. A NEXTEL tem suporte para o BlackBerry, e muitas das vezes se o apareho está com problemas, eles trocam sem custos nenhum.

Espero ter ajudado.

Abraços!!

Membro desde: 25/05/2009 16:44:21 Mensagens: 1 Offline

Eu estou com o mesmo problema! Alguem conseguiu resolver?
Obrigado

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

tente atualizar o software do teu aparelho seguindo os procedimentos acima.

Abraços!!

Membro desde: 30/10/2009 19:20:05 Mensagens: 1 Offline

Amigos é assim mesmo quando esta em comunicação com o Serviço de Dados da Nextel (internet, msn, email e outros) seu ap. ficará ocupado, tendo em vista que a NEXTEL utiliza um unico serviço para 2 comunicações diferentes VOZ E DADOS. Infelizmente nao é igual a qualquer outra operadora. Espero ter ajudado, abraço a todos

Membro desde: 06/11/2009 20:02:40 Mensagens: 2 Offline

Também estou com o mesmo problema, se estiver conectado em algum serviço de dados (Msn, Skype) não recebe ligação e nem rádio, ou seja, propaganda completamente enganosa, se você ficar 100% do tempo na internet, você fica 100% do tempo sem telefone.

Edit: poderia alguém com nextel me confirmar isso ? Se eu deixar o skype ou msn em segundo plano, eu não recebo chamadas ou rádio ?

Membro desde: 21/03/2010 09:53:15 Mensagens: 1 Offline

Voce pode ficar com MSN, SKYPE ligado...

SE HOUVER TROCA DE PACOTES (ENVIANDO OU RECEBENDO MSG) quando alguem te ligar ou te chamar no rádio vai dar ocupado.

Agora se o seu MSN OU SKYPE estiver em "Stand By".. suas chamadas e conexão diretao iram funcionar normalmente.

espero ter ajudado.