Configuração do BB curve 8350i

Membro desde: 12/06/2008 10:49:37 Mensagens: 11 Offline

Olá pessoal. Estou com problemas quando procuro um contato na agenda e aperto o botào verde para a ligação. Recebo uma mensagem da nextel dizendo que não estou autorizado a realizar este serviço e para entrar em contato. Mas como comprei no mercadi livre, o atendente diz que é um problema de configuração mas não me diz como corrigir. A retirada da bateria por 2 min indicada pelo vendedor não resolveu. Aguardo uma dica se possível para este problema. Um abraó a todos, João.

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

faça uma atualização do software do teu aparelho.

Entre no link abaixo:

http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/#tab_tab_desktop

Antes de fazer o download você vai escolher operadora, no caso NEXTEL e modelo, no caso 8350i.

Já têm disponível as versões v4.6.1.225 e v 4.6.1.302.

Antes de fazer a atualização, faça uma limpeza geral no teu aparelho seguindo os passos abaixo:

opções > opções de segurança > configurações gerais > aperte menu > limpeza de dispositivo portátil > selecione a opção para excluir os aplicativos de terceiros > continue > digite blackberry e continue.

OBS. antes de fazer a limpeza, faça backup se tiver algum aplicativo pessoal antes, pois será tudo deletado. Após limpar, desligue, retire a bateria por alguns segundos, insira novamente e ligue.

Espero ter ajudado.

Abraços!!

Membro desde: 12/06/2008 10:49:37 Mensagens: 11 Offline

Yvi Alan,

obrigado pela dica e assim que eu fizer te dou o resultado. Mas, como saber qual das duas opções para a atualização?

Um forte abraço, João.

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Segue resposta no Tópico anterior.

Abraços!!

Membro desde: 16/03/2009 08:00:04 Mensagens: 72 Offline

provavelmente ele esta configurado para nextel US...

fazendo a atualização com software brasileiro resolve isso..

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

é, com certeza!!

Abraços!!

Membro desde: 24/07/2009 13:41:14 Mensagens: 4 Offline

Olá acabei de adiquirir um blackberry 8350i e meu filho simplesmente deletou todas as líguas, apenas deixando o espanhol, alguém pode me ajudar dizendo aonde baixo as línguas novamente. Desde já obrigado.

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

nesse caso faça uma limpeza do dispositivo geral. Ele vai retornar ao software de origem. Vai deletar todos os programas e configurações feitas. Se precisar salvar algo faça um back-up antes, depois faz a limpeza.

Pra fazer a limpeza vai em opções > opções de segurança > configurações gerais > menu > limpar dispositivo portátil.

abraços!!

Membro desde: 24/07/2009 13:41:14 Mensagens: 4 Offline

Boa noite amigo, fiz passo a passo, porém continuou só o idioma em espanhol para ixibição e leitura, gostaria de saber se vc sabe aonde baixo os outros idiomas e até mesmo o português, desde já agradeço.

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

nunca vi pacote de dados para baixar. É mais fácil trocar o software dele. Faz um update e coloca o ultimo software disponível pela tua operadora.

Antes de fazer o update faça o processo de limpeza.

No fórum têm vários post ensinando como fazer o update.

abraços..

Membro desde: 24/07/2009 13:41:14 Mensagens: 4 Offline

Olá amigo!!! obirigado pela dica, mas sou novato neste blackberry 8350i se vc puder me passar passo a passo, eu ficarei muito grato. Quero colocar apenas os idiomas português e inglês de volta...

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

Entre no link abaixo:

http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/#tab_tab_desktop

Antes de fazer o download você vai escolher operadora, no caso NEXTEL e modelo, no caso 8350i.

Já têm disponível as versões v4.6.1.225 e v 4.6.1.302.

Antes de fazer a atualização, faça uma limpeza geral no teu aparelho seguindo os passos abaixo:

opções > opções de segurança > configurações gerais > aperte menu > limpeza de dispositivo portátil > selecione a opção para excluir os aplicativos de terceiros > continue > digite blackberry e continue.

OBS. antes de fazer a limpeza, faça backup se tiver algum aplicativo pessoal antes, pois será tudo deletado. Após limpar, desligue, retire a bateria por alguns segundos, insira novamente e ligue.

Abraços!!

Membro desde: 20/05/2009 17:02:33 Mensagens: 2 Offline

Olá.. para acabar com esta mensagem,.... basta vc editar o numero do telefone.. adicionando o codigo da cidade que esh o telefone.. tipo
se for de SP... vc coloca....11numerodotelefone... EX: Joao.. 118788-0099 entendeu ? assim vc nao vai masi ter problemas... faça em tds de sua agenda.

Membro desde: 21/12/2009 18:12:38 Mensagens: 1 Offline

Olá Pessoal, tudo bem? Acabei de comprar um BB Curve 8350i nos EUA. Ao chegarna Nextel, eles inseriram o chip mas a redesó fica disponível para SOS. Eles me falaram que o telefone está bloqueado para utilização apenas na Nextel EUA. Alguém sabe como posso desbloquear?

Grato!
Marcelo

Membro desde: 29/12/2008 09:35:34 Mensagens: 1038 Offline

Olá,

dá uma olhada no forum q ja vi post de lugares que desbloqueiam.. Utiliza o campo Busca q ajuda.

Abraços