Taianne Oliveira wrote:Olá Pessoal,

Criei este tópico com todas as dicas e informações para quem deseja sincronizar seu BlackBerry com o computador Apple Macintosh, eventualmente acontece de um ou outro usuário ter problemas de sincronização com o MAC, portanto segue abaixo alguns procedimentos:

Há dois caminhos:

Este 1º caminho recomendado por um amigo que atualmente consegue sincronizar o BlackBerry com seu Mac:

O primeiro passo é verificar a versão do sistema utilizado (Menu da Maçã>About This Mac (Sobre este Mac))
As últimas versões de sistemas disponíveis são: 10.4.11 e 10.5.6
Caso não seja nenhuma dessas duas, atualize (Menu da Maçã>Software Update)

O segundo passo é fazer um backup dos dados do usuário
Caso utilize o Address Book (Agenda) e o iCal (Calendário)
- Address Book
File>Export>Address Book Archive
- iCal
File>Backup iCal

Caso utilize o Entourage (equivalente ao Microsoft Outlook)
File>Export
Selecione a opção "Export itens to a entourage archive"
Marque quais itens deseja salvar (contatos e calendários)
Clique na seta para direita e um arquivo será salvo no desktop.

É recomendável fazer um backup do BlackBerry em um PC, pelo Desktop Manager (qualquer dúvida postem aí que descrevo o procedimento, ok).

Após feito o backup, desinstale o PocketMac (e qualquer outro software de sincronismo. Não é aconselhável manter mais de um programa de sincronismo instalado a fim de evitar problemas. Por ex: Missing Sync).
Abra o HD>Sistema>Biblioteca>Extensões e caso exista algo com o nome BlackBerry, delete-os.
(a senha do administrador da máquina será necessária).

Ao contrário do que fala no site, baixe e instale as atualizações de drivers antes de instalar o PocketMac.
Após os drivers instalados, instale o PocketMac.

Abra o HD>Usuarios>nome_do_usuario>Biblioteca>Application Support e apague a pasta Sync Services

Reinicie o computador e tente a sincronização apenas dos contatos (não marque os calendários por enquanto)

Caso ainda não seja possível realizar o sincronismo tente o seguinte:

Caso os dados estejam no aparelho, pode tentar apagar os dados do computador e tentar sincronizar novamente.
Address Book (Agenda)
Abra o HD>Usuários>nome_do_usuario>Biblioteca>Application Support e apague a pasta Address Book

iCal (Calendário)
Abra o HD>Usuarios>nome_do_usuario>Biblioteca> e apague a pasta Calendar
Abra o HD>Usuarios>nome_do_usuario>Biblioteca>Application Support e apague a pasta Sync Services


Caso os dados estejam no computador, pode apagar os dados do Blackberry.
Para isso a PocketMac oferece algumas ferramentas
Abra o HD>Usuarios>nome_do_usuario>Biblioteca>Application Support>PocketMacSyncManager>Additional Tools e abra o programa Data Purge.
Selecione o que deseja apagar do Blackberry (no caso contatos) e clique em Purge.
PS: Esse procedimento é irreversível, portanto confirme antes se existe algum backup dos dados, pois irá limpar todos os contatos existentes no aparelho.

Reinicie tanto o Mac quanto o BlackBerry e tente novamente.


Em último caso, limpe os dados dos dois dispositivos (BlackBerry e Mac) e cadastre novamente os dados, pois pode ser até mesmo um problema em algum deles que esteja afetando o sincronismo.

O 2º caminho é apresentado pelo site da RIM, mas até o momento não conheço ninguém que conseguiu a sincronização após o procedimento, no entanto é sempre bom ter mais uma opção para recorrer.

São dois passos:

Passo 1
Download PocketMac para BlackBerry
O PocketMac para BlackBerry suporta MacOS 10.4 ou acima (incluindo Intel Duo Technology). Download gratuito.

Passo 2
Download da Atualização dos Drivers para PocketMac
Esta é uma atualização para o driver do USB no PocketMac 4.1. Ele corrige problemas de conectividade com o Blackberry, incluindo o Bold e Storm (não sei qual o aparelho que você tem), ele também corrige problemas para computadores da Apple MacBook lançados em Outubro de 2008 e computadores Apple PowerPC que funcionam com o MacOS 10.4. A atualização do driver deve ser feita após o PocketMac 4.1 estar instalado.

Depois desses passos é só utilizar o sistema.

SE após um período a barra de sincronização fica parada, abre uma janela com o titulo: PocketMac SyncManagerOEM e abaixo a frase There Were warnings generated during the sync. Would you like to view them now? YES or NO? Ao escolher YES, aparece [12:37:58.171] Unable to connect BlackBerry (error 1); skipping.

Veja as imagens de erro que apareceram com um dos usuários:

-IMG 1) http://tinypic.com/view.php?pic=1zps39z&s=5 (ele sincronizando)
-IMG 2) http://tinypic.com/view.php?pic=25z5std&s=5 (ele dando problema)
-IMG 3) http://tinypic.com/view.php?pic=2v0d8j9&s=5 (mensagem de erro)

O site da Rim passa essa resolução para o problema:

Esse erro Error1; (skipping) informa que o BlackBerry não está conectado corretamente com o computador Mac.

PocketMac 4.1.25

Para resolver este problema, instale o PocketMac 4.1.25 driver de atualização. O driver está disponível no www.discoverblackberry.com/mac.

Obs.: O driver de atualização PocketMac requer Apple® Mac OS® 10.4.3 ou posteriores.

Tenha certeza que o BlackBerry está disconectado do computador Apple® Macintosh® durante o processo de instalação.
Reinicie o computador antes de você reconectar o BlackBerry no computador.

Antes de tudo veja se possui os pré-requisitos para ter a sincronização ideal:

Mac OS X 10.3.x ou posterior
Macintosh® PowerPC G3, G4, or G5 processador
256 megabytes (MB) RAM
24 MB disponíveis no espaço do disco rígido
Cabo USB

Se o PocketMac do BlackBerry ainda não é detectado pelo dispositivo depois da instalação do driver de atualização, pode ser um problema com os arquivos usados enquanto a instalação está sendo realizada. Para resolver este problema, abra a pasta de Extensões em HD > Sistema > Biblioteca> Extensão e delete os seguintes arquivos:

BlackBerryUSB.kext
BlackBerryUSBDev.kext

Reinicie o computador e instale o driver de atualização PocketMac novamente depois de deletar os arquivos.

Depois disso o BlackBerry poderá conectar-se com sucesso para utilizar o PocketMac Sync Manager Software.

Bom pessoal é isso, faço votos para que essas informações sejam úteis.

Abs,

SaintKiLL wrote:Bom Dia!

Pessoal, estou com um problema sério de falta de espaço em meu BlackBerry...

Tenho um BlackBerry Curve 8310, que está atualmente com OS 4.5.0.55 (TIM).

Estou somente com alguns aplicativos instalados e estou tendo problemas de falta de espaço no aparelho.

To achando que podem ser lixos de aplicativos já removidos que continuam ocupando espaço.

Existe alguma maneira de fazer uma verificação pra ver se tem algum aplicativo antigo ainda ocupando espaço?

Valeu!

rcandeia wrote:Acabei de comprar um 9000 Bold e ainda estou engatinhando com as coisas, como ainda não fechei pacote de dados, o que está pra acontecer logo, estou com umas dúvidas…
Testei a Wi/Fi dele, funcionou com nevegador de hotspot, meio lento, mas funcionou.
As dúvidas são:
Esta lentidão é normal? Depende do número de pessoas conectadas a mesma rede e sua velocidade, ou seja, qto mais conexões, mais lento a todos?
Com assinatura de pacote de dados, pra que Wi/Fi?
Onde o BB é mais rápido em conectividade, 3G ou Wi/Fi?
Ja tem windos live instalado, mas com Wi/Fi não funcionou, é normal isso? Não deu erro, só não conectou, ficou pensando e pensando…
De primeiro momento estou muito contente com a aquisição, quero mesmo é estar conectado a toda hora, sempre "on line", procuro mesmo todos os recursos para isso.
Além do que pergunto, teriam mais dicas?
Obrigado…

daniel borges wrote:tenho um 9500 da tim gostaria de usar como moldem alguem sabe como faço

danielgcc wrote:Estou tentando conectar meu blackberry bold da operadora vivo como modem no pc, porem já li varios blog´s e não consigo fazer esse procedimento, alguem poderia me ajudar?

claralice wrote:Alguém sabe me informar onde eu posso encontrar a carcaça do BlackBerry Pearl 8110 PINK??

Obrigada!

murilofalcao wrote:Pessoal,
Em Dez/08 comprei um BB Bold fiquei muito satisfeito com minha compra apesar do preço muito elevado + de R$: 2.000,00, porém como todo casamento logo logo acabou a minha lua de mel, pois em FEV/2009 o meu aparelho APAGOU enviei então para Assistencia da RIM e assim se passaram exatamente 30 dias de chateação, reclamação e MAU atendimento sob a alegação do Código do Consumidor que teriam eles 30 dias para efetuar o conserto…então meu aparelho foi trocado por um novo…quando em JULHO meu aparelho NOVO com apenas 4 meses de uso deixou de reconhecer o chip…NOVAMENTE tive de enviar o aparelho para assistência da RIM (que segundo informações depois soube que a RIM já trocou de empresa da assistência)e VOLTA o MAU atendimento e as alegações de esperar até 30 dias para o conserto do aparelho…vejam como o atendimento da assitência é RUIM o aparelho foi entregue pelos correios e após 05 dias ùteis é que entroo na oficina pra testes…rezumindo o meu aparelho foi novamente trocado e até hoje não recebi ENTÃO VEJAM que ESSA NOSSA MARAVILHA tão cara é uma merda, pois em menos de 7 meses de uso meu telefone passou mais de 50 dias na assistência e já foi trocado 2 vezes…VALE A PENA PAGAR TANTO??????
E olhem que tenho 2 aparelhos BB esse flamigerado Bold e um outro 8350i