Mensagens enviadas por: Yvi Alan

Opa.

Estamos ae.

abraços

Olá.

Não têm configuração para fazer. O BIS ele demora um pouco para sincronizar mesmo, porém, não demora de 2 a 3 horas não. Verifica como está a frequencia do sinal dele.

Caso esteja baixa pode ser por isso.

Em relação a oscilar entre 3G e EDGE tb é normal.

Verifica com a operadora a questão do sinal. Qualquer coisa pede para restartar seu plano.

abraços

Tenta transferir usando o Desktop Manager.

abraços

Olá.

Então, provavelmente foi o opção de gerenciamento de energia da usb que estava configurada no teu computador.

Verifica isso. Se você não está conseguindo mais ligar, nem carregando ele na tomada, experimenta instalar o SO nele sem a bateria usando o Desktop Manager.

abraços

Olá.

é a senha do lock sim. Provavelmente você utilizou algum número e que teria que ter apertado o alt para inserir, mas como não apertou ele sai como letra. Quando você vai digitar no computador, você coloca o número ao invés da letra e ele dá erro.

abraços

Olá.

Não entendi direito, mas para mudar de lugar é só clicar menu em cima do ícone e colocar mover. Os ícones da tela inicial do Black geralmente são os 5 ou 6 primeiros que você deixa colocado na parte dos aplicativos, contando a partir do lado esquerdo da tela na parte superior.

abraços

Olá.

Não. A solução é acessar via browser. Por app só com plano de dados.

abraços

Olá.

Tente entrar na configuração de email no próprio dispositivo. Geralmente ficar na parte de configuração nos aplicativos.

abraços

Olá.

Vai ter que verificar se ele aparelho é homologado pela Anatel e compativel com SO da operadora. Caso não, vai ficar dificil de utiliza-lo.

Caso consiga baixar o SO para o computador, é só usar o Desktop Manager para atualizar o SO.

Abraço

Opa.

Estamos ae.

Abraços

Ola.

Funcionou com a VIVO justamente por causa da frequencia. Pode ser que teu aparelho funcione com alguma frequencia igual a da VIVO, ou não.

Boa sorte.

Abraços

Olá.

Não têm essa de não liberar. Ele vai continuar com as mesmas políticas da empresa mas em outro aparelho.

Fala que você precisa fazer uma nova ativação pro teu aparelho.

Se eles habilitaram o Enterprise Policy service, ai ele terá que incluir o PIN.

Se for uma norma da empresa, ai infelizmente vai ficar sem.

O que poderá fazer, é acessar por conta BIS caso ele tenha também, mas nesse caso terá que configurar, e a sincronização não é tão eficiente como a do BES.

abraços

Opa.

Falou com a pessoa errada. Com certeza a Claro têm planos para BlackBerry. Tanto pessoal como empresarial.

Verifica com outra pessoa da Claro.

É plano de dados para BlackBerry. BIS - BlackBerry Internet Service

abraços

Ola.

Para configurar emails você precisa ter um plano de dados para BlackBerry. Não consegue apenas com plano de internet para aparelhos comuns. O que pode fazer é acessar os emails pelo Browser.

Em relação ao botão Send, pode ser software. Nesse caso atualiza ele, ou então pode ser hardware. Nesses casos só assistência.

abs

Olá.

Muito estranho as duas partes falarem que está normal.

Não sei se já tentou, mas tente fazer wipe e reinstalar o software.

Abraços