http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/list/22.page JForum - http://www.jforum.net Antes de tudo, feliz ano novo pra todos!
O meu está começando feliz, mas com um tropeço... Tenho um BB Bold, lindo, incrível e sensacional (preciso falar mais?), bom, ele estava na minha bolsa no ano novo e quando tocou e fui atender, uma surpresinha! Estava com o cristal líquido estourado por dentro! O bichinho tava dentro da bolsa com uma capa de silicone... Enfim, não sei como aconteceu, mas não tem sequer um risco!!!

O suporte da SIMM ainda é um pouco confuso por aqui, como vocês já devem ter percebido também e não queria enviar meu aparelho pra esperar 15 dias pra eles me darem um orçamento, daí poder cotar em outros lugares, chorar, bla, bla, bla e ficar 6 meses sem meu BB. [b]Por acaso alguém conhece uma autorizada aqui em São Paulo?[/b] Encontrei 2 na internet, mas os telefones de ambas não atendem, vou tentar de novo a partir de segunda (12/01).
Se souberem, podem me passar, por favor???

Obrigada e mais uma vez, um ano incrível para todos nós!!!

Nathali.]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1754.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1754.page GMT Ah e Feliz ano novo !!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1771.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1771.page GMT
No caso da Nathali eu resolverei o problema dela trocarei a LCD pois foi totalmente danificada com o impacto.

abs

[quote=Anonymous]Nathali, se conseguir poste aqui o resultado por favor. Estou com um problema bem atípico no meu Curve 8310, simplesmente as partes cromadas estão descascando, e ele trincou do nada, tenho um tremendo zelo com o aparelho, nao tem nenhum risco também, nao caiu enfim .. e tb a Rim me informou para enviar via correio, mas agora ja estou num uso quase que dependente do aparelho. Ruim isso de ficar sem e nao ter um backup pra ir quebrando o galho !! Boa sorte !!
Ah e Feliz ano novo !![/quote]]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1779.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1779.page GMT
[quote=nathiuria]Olá!
Antes de tudo, feliz ano novo pra todos!
O meu está começando feliz, mas com um tropeço... Tenho um BB Bold, lindo, incrível e sensacional (preciso falar mais?), bom, ele estava na minha bolsa no ano novo e quando tocou e fui atender, uma surpresinha! Estava com o cristal líquido estourado por dentro! O bichinho tava dentro da bolsa com uma capa de silicone... Enfim, não sei como aconteceu, mas não tem sequer um risco!!!

O suporte da SIMM ainda é um pouco confuso por aqui, como vocês já devem ter percebido também e não queria enviar meu aparelho pra esperar 15 dias pra eles me darem um orçamento, daí poder cotar em outros lugares, chorar, bla, bla, bla e ficar 6 meses sem meu BB. [b]Por acaso alguém conhece uma autorizada aqui em São Paulo?[/b] Encontrei 2 na internet, mas os telefones de ambas não atendem, vou tentar de novo a partir de segunda (12/01).
Se souberem, podem me passar, por favor???

Obrigada e mais uma vez, um ano incrível para todos nós!!!

Nathali.[/quote]]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1780.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1780.page GMT P.S.: Meu Curve não foi comprado no Brasil e não tem garantia.
Mande a resposta para meu e-mail se possível. Obrigado
camila.ruascarvalho@hotmail.com]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1876.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/1876.page GMT http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/2952.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/2952.page GMT
Queria tb saber onde posso encontrar o trackball para o Bold, pois provavelmente vai precisar comprar um novo?

Se tiver alguma especializada em Santos/SP ou redondezas é mais fácil para mim.

Muito grata]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3091.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3091.page GMT Gostaria de saber se existe alguma assistência técnica de confiança pra onde eu possa mandar meu aparelho mesmo sem a nota fiscal.
[quote=Lenda][size=18][/size]
Se tiver alguma especializada em Santos/SP ou redondezas é mais fácil para mim.

Muito grata[/quote]
Pra mim também seria melhor, mas se for em São Paulo ou no Rio já tá ótimo.

Desde já, agradeço.]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3167.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3167.page GMT
creio que não vá encontrar uma assistência técnica de BlackBerry.

Tenta faz um upgrade do software do teu BlackBerry. Pode ser que resolva o teu caso.

Pode fazer o download do SO através do link abaixo:

http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/#tab_tab_desktop

Selecionem a aba "BlackBerry Device and Desktop Software" > "Access your service provider download site ".

Antes do download você vai selecionar a tua operadora e depois o modelo do teu aparelho.

Antes de fazer a atualização, faça uma limpeza geral no teu aparelho seguindo os passos abaixo:

opções > opções de segurança > configurações gerais > aperte menu > limpeza de dispositivo portátil > selecione a opção para excluir os aplicativos de terceiros > continue > digite blackberry e continue.

OBS. antes de fazer a limpeza, faça backup se tiver algum aplicativo pessoal antes, pois será tudo deletado. Após limpar, desligue, retire a bateria por alguns segundos, insira novamente e ligue.

Verifique se o Desktop Manager do PC está atualizado também.

Espero ter ajudado.

Abraços!!
]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3175.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3175.page GMT
Mais uma vez, obrigado pela atenção.

Abraços!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3198.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3198.page GMT
dá uma verificada no link abaixo, têm uma pessoa que diz que desbloqueia os aparelhos.

http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/list/318.page

Abraços!!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3207.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/3207.page GMT Olá amigos, sou novo por aqui e no mundo Blackberry... Acabo de adiquirir um de porém (tem sempre um porém) ele parou de funcionar! na verdade funciona tudo menos o telefone... quem me liga não me escuta e eu não escuto também... fica um barulhinho tipo um toc. toc. toc... E um simbolo no volume subindo e descendo...
Eu estava no aeroporto de Brasilia vindo para Maceió (falei normalmente em Brasilia) quando cheguei a Maceió deu este problema... Na TIM daqui de Maceió sabe me ajudar... (atendimento péssimo 04 horas na loja acreditem...)

Volto pra Sampa amanhã e quero uma assistência técnica que possa resolver isso. Alguém pode me ajudar?

Alguém já teve este problema antes?

A tempo... meu BB é um Curve 8900. Tô frustrado comprei o aparelho a menos de uma semana de um amigo... (um cliente da minha agência) o aparelho tá zero 05 meses de uso dentro da garantia... O que devo fazer... Devolver pro meu cliente e pegar a mereca de R$ 300,00 lascas que paguei pelo meu BB Nem a Pau Juvenal!

Preciso de Ajuda!

Um grande abtaço a todos...]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/4375.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/4375.page GMT Após muito reclamar e enviar emails inclusive para os EUA, me ligaram da Brighstar, mesmo grupo da SIMM do Brasil, e disseram que hoje eu teria um retorno, liguei pra lá e só dizem que tenho que aguardar um retorno....................
A Blackberry a partir do momento que homologou esta empresa é responsavel, mas é totalmente irresponsável e omissa com seus clientes!!!!
A mensagem é clara: se estragar seu blackberry, compre outro...ou troque de marca...
]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/4993.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/4993.page GMT
o meu celular caiu na agua, ai o cristal liquido estragor,

nao consigo ver nada. falaram que era o cristal liquido

sabem algum lugar para arrumar?

valeu]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5479.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5479.page GMT
Ótimos preços e super recomendado.

http://www.mundoblackberry.com.br/

abraços]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5621.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5621.page GMT ]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5785.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5785.page GMT http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5848.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5848.page GMT
Como ele molhou, provável que está dando curto no aparelho.

Vai ter que verificar se foi só tela, ou se mexeu na placa inteira.

abraços]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5875.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5875.page GMT
Estou com um probleminha no meu blackberry curve 8520!
Comprei ele através do site da saraiva, entao ele veio bloqueado, porém meu chip é da Claro e mesmo ja com o pacote de internet e conseguindo navegar atraves do Wap, ao tentar utilizar os aplicativos como, BBM, MSN, Facebook e Twitter, o aparelho nao permite e me manda a seguinte notificação:

"No momento, seu plano de serviço não é compatível com este aplicativo. Se quiser usar este aplicativo, entre em contato com o provedor de serviços para fazer a atualização de seu plano de dados."

Porém, esta atualização já foi feita!
Levei o aparelho na Claro e pedi pro atendendente fazer funcionar (haha), ele abriu um chamado e disse que em 5 dias se nao fosse solucionado o problema, era pra eu verificar a TROCA do aparelho, pois seria defeito dele.


Gostaria de saber se alguém já teve esse problema, ou se podem me dar uma luz, o que eu faço pra poder ter os aplicativos funcionando normalmente??
Não sei se a atualização já citada no fórum ajudaria em algo e não sei se isso interferiria em alguma coisa.

Estou meio desesperada, pois é meu primeiro Blackberry e o aparelho é novinho!


Obrigada,


Lyy]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5888.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5888.page GMT
Pelo que vi foi não assinado um plano de dados para BlackBerry e sim para aparelho normal.

Verifique se o teu plano é o BIS com a operadora, e caso sim, peça para eles reiniciarem o plano.

Abraços.]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5898.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5898.page GMT
Eu ligo lá e eles dizem que não trabalham com esse plano.

O que eu faço?! =S


Obrigada!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5904.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5904.page GMT
Falou com a pessoa errada. Com certeza a Claro têm planos para BlackBerry. Tanto pessoal como empresarial.

Verifica com outra pessoa da Claro.

É plano de dados para BlackBerry. BIS - BlackBerry Internet Service

abraços]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5910.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5910.page GMT Comprei um BlackBerry Curve 9300 3G nos EUA semana passada. Recebi o aparelho sem problema algum, mas depois de dois dias de uso, a conexao Wi-Fi simplesmente nao funciona. Ja tentei resolver pelo BlackBerry Desktop, tirei a bateria, deixei um tempo desligado, despluguei e pluguei o roteador e NADA. So aparece a mensagem "Unable to connect. Try again later. If the problem persists please contact your service provider.". Esse problema comecou a aparecer depois que conectei meu celular pela primeira vez no computador e no software BlackBerry Desktop. Nao sei se fiz alguma besteira, mas o que me deixa impressionado é que o status da conexao aparece normal, com o simbolo verdinho e tudo. So nao entra nos sites
Me disseram pra fazer um reset ou re-boot, mas nao achei essa opcao no meu aparelho. Tem como dar um reset master no aparelho?
Pra completar, nao consigo modificar o idioma para o Português, pois o mesmo não veio carrregado no celular.
To bem preocupado com esse problema.
Se puderem me ajudar, ficarei grato

Abs amigos]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5927.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/5927.page GMT
www.blackbooster.com.br

]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6018.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6018.page GMT
Celsite.com.br
Av. Brigadeiro Faria Lima, 2369 - Loja 7
Telefone: 011 35188936
www.celsite.com.br

Eles recebem aparelhos pelos correios pra quem não e de São Paulo]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6084.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6084.page GMT
Celsite.com.br
Av. brigadeiro faria lima, 2369 - loja 7 - Prox ao Shopping Iguatemi
Telefone: 011 35188936
www.celsite.com.br

Alem de Assistência Técnica, Possuem uma grande Variedade de Acessórios

flw

[quote=Yvi Alan]Olá,

creio que não vá encontrar uma assistência técnica de BlackBerry.

Tenta faz um upgrade do software do teu BlackBerry. Pode ser que resolva o teu caso.

Pode fazer o download do SO através do link abaixo:

http://na.blackberry.com/eng/support/downloads/#tab_tab_desktop

Selecionem a aba "BlackBerry Device and Desktop Software" > "Access your service provider download site ".

Antes do download você vai selecionar a tua operadora e depois o modelo do teu aparelho.

Antes de fazer a atualização, faça uma limpeza geral no teu aparelho seguindo os passos abaixo:

opções > opções de segurança > configurações gerais > aperte menu > limpeza de dispositivo portátil > selecione a opção para excluir os aplicativos de terceiros > continue > digite blackberry e continue.

OBS. antes de fazer a limpeza, faça backup se tiver algum aplicativo pessoal antes, pois será tudo deletado. Após limpar, desligue, retire a bateria por alguns segundos, insira novamente e ligue.

Verifique se o Desktop Manager do PC está atualizado também.

Espero ter ajudado.

Abraços!!
[/quote]]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6112.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6112.page GMT

contato com
cgvas@hotmail.com

obrigado

cristiano!!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6199.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6199.page GMT
Estou aqui em uma tentativa desesperada por ajuda. Hoje enquanto estava recarregando meu BB curve 8520 apareceu uma mensagem na tela assim: App Error 523 Reset. Desde então não consigo mais utilizar meu BB.
É assustador pois trabalho com meu celular; dependo dele para manter contato com meus pacientes e estou muito preocupada.
Alguém pode me ajudar? Ele é vivo e bloqueado para tal operadora.

Ficarei muito grata e anciosa por resposta!

Att,

Bruna]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6296.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6296.page GMT
Tenho o BlackBerry Bold 9780 e já tentei por diversas vezes atualizar o BlackBerry Messenger para a versão 6.0 e não tenho conseguido, porque quando coloco o login e a senha no celular, não acontece nada. E pelo site da Blackberry informa que o meu messenger já está atualizado

Algum poderia me dizer o dá para fazer?

Obrigado,

Rafael]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6441.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6441.page GMT Estou arrasada!Meu blackberry torch acabou d cair no chão e quebrar a tela!O q faço??Onde posso comprar??
Desde já agradecida!]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6463.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6463.page GMT E na Avenida do Cursino , um quarteirão antes da loja Nipon e do lado da Farmácia Popular existe uma loja que conserta os aparelhos .. eu estava com problemas no meu blackberry e eles arrumaram em 2 dias .. eu recomendo =)]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6469.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6469.page GMT
Tenho o BB Curve 8300, e o LED dele simplesmente parou!!!! Nao da sinal de nada, so quando eu tiro a bateria e recoloco ele acende vermelho, mas depois, nem de notificaçao de rede nem nada...

Sera que alguem pode me ajudar???

Grata

Jordana]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6488.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6488.page GMT Foi dificil achar uma assistencia decente que entende de Blackberry, por indicação levei na celsite, gostei do trabalho deles e do atendimento, e eles resolveram um de meus problemas com blackberry, ele tinha caido na agua e tinha parado de ligar, levei la e voltou a funfa to usando ele ja faz um mes por ae e nao deu mais pau.
Eles falam que fazem orçamento em até 48hs, o meu orç. saiu antes disso...
fica a dica pros desesperados e viciados em blackberry assim como eu, que nao podem ficar muito tempo sem

se alguem kiser o site deles www.celsite.com.br

]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6513.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6513.page GMT http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6524.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6524.page GMT


[quote=nathiuria]Olá!
Antes de tudo, feliz ano novo pra todos!
O meu está começando feliz, mas com um tropeço... Tenho um BB Bold, lindo, incrível e sensacional (preciso falar mais?), bom, ele estava na minha bolsa no ano novo e quando tocou e fui atender, uma surpresinha! Estava com o cristal líquido estourado por dentro! O bichinho tava dentro da bolsa com uma capa de silicone... Enfim, não sei como aconteceu, mas não tem sequer um risco!!!

O suporte da SIMM ainda é um pouco confuso por aqui, como vocês já devem ter percebido também e não queria enviar meu aparelho pra esperar 15 dias pra eles me darem um orçamento, daí poder cotar em outros lugares, chorar, bla, bla, bla e ficar 6 meses sem meu BB. [b]Por acaso alguém conhece uma autorizada aqui em São Paulo?[/b] Encontrei 2 na internet, mas os telefones de ambas não atendem, vou tentar de novo a partir de segunda (12/01).
Se souberem, podem me passar, por favor???

Obrigada e mais uma vez, um ano incrível para todos nós!!!

Nathali.[/quote]
]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6532.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6532.page GMT
ESTAMOS A MAIS DE 12 ANOS NO MERCADO PRESTANDO O SERVIÇO DE ASSISTENCIA TECNCIA ESPECIALIZADA EM APARELHOS BLACKBERRY.

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]]> http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6563.page http://www.blackberryforum.com.br/forum/posts/preList/466/6563.page GMT